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客服軟件

軟件應(yīng)用 18 個(gè) 2016-11-06

很多人都從事著客服這一工作，客服軟件是一款便捷實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊軟件，主要運(yùn)用于各種商業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)網(wǎng)站，淘寶旺旺和京東叮咚就是使用廣泛的此類軟件?？头浖梢愿玫貛椭头藛T與客戶之間的交流，加強(qiáng)客服人員與用戶的溝通效率，還可以提供遠(yuǎn)程協(xié)助和在線服務(wù)等各種附加功能，幫助用戶及時(shí)了解網(wǎng)站訪客的需求以及建議，對(duì)提高用戶體驗(yàn)有極大的幫助。不少人都不知道在線客服軟件有哪些，因此小編根據(jù)它的排行榜挑選了幾款不錯(cuò)的軟件，有需要的可下載試試。

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