火鳳凰軟件

軟件簡介

版本劃分

普及版

標(biāo)準(zhǔn)版

加強版

商貿(mào)版

工貿(mào)版

服務(wù)專版

電話營銷專版

該軟件的特點是CRM+進銷存+財務(wù)往來賬一體化。

技術(shù)特性

客戶資源管理

支持客戶資料的批量導(dǎo)入，支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

客戶權(quán)限

支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作，支持上級對下級資料的查看，可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。

外出登記

如果業(yè)務(wù)人員需要外出，可以直接在系統(tǒng)中登記，還可以直接按客戶進行周計劃的外出安排，省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄，容易相互對照。

聯(lián)系記錄

無論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式，都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進行小結(jié)，以便管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過系統(tǒng)進行批復(fù)，給出指導(dǎo)意見，加強上下級的溝通。

機會管理

將機會根據(jù)一些可衡量的指標(biāo)，劃分為不同的階段，實時評估項目所處的階段，這是對項目跟蹤最為直接的方法，也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開展下一步工作的依據(jù)?；瘌P凰CRM機會評估功能，降低了人為主管判斷，加強了事實依據(jù)。

文檔管理

方便業(yè)務(wù)人員將和客戶往來的有參考意義的電子文檔（如我方發(fā)送的報價單、解決方案、對方的需求文檔等）歸檔到相應(yīng)的客戶名下，以便后期隨時查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統(tǒng)中作為知識庫的一部分。

快遞管理

將快遞單號和銷售單號或發(fā)票號有機的結(jié)合起來，利于對公司服務(wù)質(zhì)量進行全程監(jiān)控，也利于客我雙方對貨期查詢。

員工中心

員工中心不但能讓業(yè)務(wù)員每周提交周工作計劃、總結(jié)與建議給管理層了解，而且管理層可以通過員工中心‘以人為本’地了解各人的近期工作記錄，一目了然。

商品中心：

支持商品的批量導(dǎo)入、支持商品的組合排重（商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格）、支持圖片管理功能。

報價管理：

支持對客戶快速標(biāo)準(zhǔn)報價，支持報價單的復(fù)制功能、支持對稅率的計算、支持個性化的報價單格式輸出和打印。

銷售訂單管理：

支持從報價單生成銷售訂單、支持單價、含稅單價的相互計算、支持審批時的價格折扣控制。支持對上次購買價格的記憶。支持個性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績統(tǒng)計以及商品銷售匯總統(tǒng)計。

到款管理：

支持同一銷售單的多次收款、支持預(yù)收款管理及財務(wù)費用管理；支持客戶期初余額的管理；支持多賬戶、多付款方式的管理；支持其他幣種轉(zhuǎn)換為RMB進行結(jié)算。

發(fā)票管理：

支持同一銷售單的多次開票，支持對發(fā)票號的管理。

費用管理：

支持費用報銷與客戶以及訂單號進行關(guān)聯(lián)，支持對費用報銷有效期的控制，提供對業(yè)務(wù)員的費用報銷金額的分析。

發(fā)貨通知管理：

在銷售環(huán)節(jié)和發(fā)貨環(huán)節(jié)之間，由于存在到款或生產(chǎn)的因素，哪些訂單可以發(fā)送，商品向客戶發(fā)送的數(shù)量是多少，這些問題，之前銷售和倉管之間容易起沖突，現(xiàn)在有了發(fā)貨通知單，將很好的解決此問題。

出庫管理：

根據(jù)發(fā)貨通知單出庫或根據(jù)銷售訂單出庫，客戶可以自由選擇，支持多訂單的一次出庫，也支持一訂單多次出庫。支持多倉庫管理，并有未發(fā)貨商品統(tǒng)計及商品出庫統(tǒng)計，能對商品在某區(qū)域或行業(yè)的銷售進行進一步分析。有了出庫單后，可以選擇按銷售訂單收款，也可以選擇按出庫單收款，這也是比標(biāo)準(zhǔn)版更靈活的地方。

為了加強出庫的管理，增強版還增加了樣品單、借出單和歸還單，以方便公司對商品的流動情況更好的跟蹤管理。

采購管理：

支持對供應(yīng)商及采購價格的管理，支持詢價單，支持采購訂單調(diào)用詢價單，也支持通過采購訂單生成入庫單。支持付款登記以及進項發(fā)票登記管理。

庫存管理

支持多倉庫的庫存管理，在標(biāo)準(zhǔn)的出庫入庫之外，還支持領(lǐng)料、盤點、調(diào)撥等標(biāo)準(zhǔn)的進銷存功能。支持安全庫存報警。并包含商品庫存分析和多倉庫庫存分析。

電影終極

主要功能

1、開發(fā)了帶關(guān)聯(lián)功能的萬能查詢模塊，可以實現(xiàn)多條件模糊查找，并可選擇是否與樹型菜單關(guān)聯(lián)使用，可非常快速的在上萬張碟中找到自己所需要的。

2、在瀏覽模式的類別--電影--碟片中，增加了電影語言、國家地區(qū)、制作公司和發(fā)行公司的分類，可以按照需求迅速的找到相關(guān)影片。

3、開發(fā)了碟友通訊錄，增加了對碟友的管理，做到以碟會友。

4、在瀏覽模式中，開發(fā)了雙擊分割條自動收起/展開的功能。

5、修正了在特定條件下增加碟片會出現(xiàn)碟片編號為0的Bug。

6、修正了在瀏覽情況下，碟片回收站顯示

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

技術(shù)特點

1 IP透明包裹技術(shù)，同時兼容TCP/UDP，理論上100%兼容所有TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；

2 FirePhenix 采用行業(yè)最高加密等級處理信息(在美國信息產(chǎn)品允許出口范圍內(nèi))，核心數(shù)據(jù)加密算法被各政府、軍事、金融等行業(yè)廣泛采用，而非很多相似產(chǎn)品極其簡單的加密變換；

3 自動支持所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，包括瀏覽/收發(fā)email/游戲/即時通訊(QQ,MSN,Yahoo Messager等)，這一切不用復(fù)雜的配置，只要啟動”安全網(wǎng)絡(luò)“就可自動實現(xiàn)；

4 自主版權(quán)的動態(tài)信息加密技術(shù)，不定時變換加密方式，使得破解成為不可能事件；

5 自主版權(quán)C-N-S負載均衡技術(shù)，使得服務(wù)更加穩(wěn)定，適合大規(guī)模用戶，適合于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

6 自主版權(quán)的IP指紋驗證技術(shù)，有效杜絕網(wǎng)絡(luò)高級IP欺詐，進一步大大提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

所獲榮譽

火鳳凰軟件自1998年即開始專注于客戶管理軟件行業(yè)，產(chǎn)品連續(xù)三年獲得“深圳市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱號